Tak. Wszystkie perfumy dostępne w sklepie Fragisse są w 100% oryginalne i pochodzą od sprawdzonych dystrybutorów. Oferujemy wyłącznie produkty z legalnej dystrybucji – nie sprzedajemy podróbek ani zamienników zapachów.

Niższe ceny wynikają głównie z modelu sprzedaży internetowej oraz współpracy z dystrybutorami. Dzięki temu możemy oferować oryginalne perfumy w atrakcyjnych cenach.

Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia produktów jak najlepiej przedstawiały oferowane perfumy. Czasami producenci mogą zmieniać wygląd opakowania lub flakonu.

Jeśli mamy taką możliwość, często dodajemy do zamówień darmowe próbki perfum. Ich dostępność zależy od aktualnych stanów magazynowych, dlatego nie zawsze możemy zagwarantować ich obecność w każdej przesyłce.

Oczywiście. W razie pytań dotyczących zamówienia lub produktów możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy lub dane kontaktowe dostępne na stronie sklepu.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer do śledzenia paczki, dzięki któremu możesz sprawdzić aktualny status dostawy.

Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. W takim przypadku prosimy o jak najszybszy kontakt z obsługą sklepu, abyśmy mogli anulować zamówienie.

Tak. Wszystkie zamówienia są bardzo starannie zabezpieczane przed wysyłką, aby perfumy dotarły do Ciebie w idealnym stanie. Produkty pakujemy w odpowiednie materiały ochronne zabezpieczające flakony podczas transportu.

Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie do 3 dni roboczych.

Większość zamówień wysyłamy jednak tego samego lub następnego dnia roboczego. Dokładny czas realizacji znajduje się na stronie produktu oraz w zakładce „Warunki Dostawy” w naszym sklepie.

Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz firmy kurierskiej. W większości przypadków przesyłka dociera w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu nadania paczki.

Tak, na życzenie wystawiamy fakturę VAT. Wystarczy podać dane firmy podczas składania zamówienia.